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Como acompanhar assinaturas, períodos de teste gratuitos e datas de renovação

Vinte minutos de pesquisa, uma página de texto e uma calculadora que transforma cada ciclo de cobrança em um mesmo número para você finalmente poder compará-los. Sem cadastro, sem acesso a banco, nada sai desta página.

Uma sineta de notificação de argila com um pequeno ponto
Equipe dEssenceEditorial @ dEssence
LIDO POR TRACY · 8 MIN

Ninguém decidiu gastar tudo isso. Acumulou, um sim razoável de cada vez.

Cada uma delas era acessível no dia em que você concordou. É exatamente esse o mecanismo.

A VERSÃO CURTA

As assinaturas passam dos limites por quatro razões estruturais bem chatas: elas renovam sem perguntar, algumas são anuais e você só esbarra com elas uma vez por ano, chegam por lojas de apps e contas secundárias que você raramente confere, e o preço que você aceitou muitas vezes não é o preço que você paga agora. Nada disso é problema de memória, então tentar lembrar melhor não vai resolver. O que resolve são vinte minutos com os extratos do banco e uma página que você guarda. A calculadora abaixo converte semanal, mensal, trimestral e anual em um único número comparável, mostra o que renova em seguida e marca os períodos de teste gratuito pelo preço que estão prestes a se tornar. Tudo roda nesta página: sem conta, sem conexão com o banco, nada é enviado a lugar nenhum.

Uma lupa de argila

O contador de assinaturas

Roda no seu navegador
Esta é uma página sobre dinheiro, então vamos ser bem exatos com ela. Não há conta, não há login e não há conexão com nenhum banco. Tudo o que você digita fica nesta aba do navegador e desaparece quando você fecha. Não conseguimos ver nada, e preferimos que seja assim.
NO QUE ISSO RESULTA
$0um mês, tudo convertido em um equivalente mensal
$0um ano, que é o número que ninguém chega a calcular

Por que as assinaturas se perdem, estruturalmente

Vale a pena ser preciso sobre o mecanismo, porque o conselho habitual é ser mais disciplinado, e esse conselho não faz nada.

ELAS RENOVAM SEM PERGUNTAR

Uma assinatura é a única compra que acontece por padrão. Não fazer nada é a mesma coisa que dizer sim, todo mês, para sempre.

ANUAIS SÃO INVISÍVEIS

Você encontra uma cobrança anual uma vez por ano, onze meses depois da última vez em que pensou nela. Ninguém tem um sistema de memória que funcione nesse ciclo.

ELES ENTRAM POR PORTAS DOS FUNDOS

Lojas de aplicativos, um segundo cartão, uma conta de família compartilhada, um endereço do trabalho. Cada um desses é um lugar em que seus extratos não mostram de forma evidente.

O PREÇO MUDA

Você concordou com um valor, e já houve dois aumentos desde então. Ninguém repensa o assunto, porque o e-mail chegou numa terça-feira e parecia só burocracia.

Você esquece assinaturas porque o sistema as esconde. Uma memória melhor não resolve isso, e por isso a solução é uma lista, não uma intenção.

WEST MONROE, PESQUISA SOBRE GASTOS COM ASSINATURAS
89%

A proporção de pessoas que subestimaram quanto gastam com assinaturas quando primeiro chutaram um valor e depois somaram tudo. Dois terços delas erravam em mais de 200 dólares por mês.

Fonte: West Monroe, o estado dos gastos com serviços de assinatura e as suas comunicado à imprensa. Uma pesquisa de uma consultoria com consumidores americanos, então leia como uma forte indicação sobre uma população em vez de uma previsão sobre você. Essa distância entre o palpite e a realidade é um artigo inteiro por si só, que está na próxima página.

Plaquinhas de argila equilibrando dois cartões pequenosEncontrar todos eles em cerca de vinte minutos

Defina um timer, porque isso se expande até preencher todo o tempo que você der. Quatro lugares, nesta ordem.

  1. Três meses de extratos bancários e de cartão. Três, não um, porque essa é a única maneira de as cobranças trimestrais aparecerem. Procure pelo mesmo valor aparecendo duas vezes. Faça isso para cada cartão, incluindo aquele que você mal usa.
  2. A tela de assinatura do seu celular. As duas lojas de apps mantêm suas próprias listas nas configurações, e essa é a tela mais surpreendente deste exercício. É comum as pessoas encontrarem duas ou três que tinham esquecido por completo.
  3. Pagamentos recorrentes no PayPal ou em qualquer carteira. Eles ficam invisíveis no extrato bancário porque a linha mostra apenas o nome da carteira.
  4. Sua caixa de entrada, pesquisando pelas palavras. Recibo, renovação, sua assinatura, bem-vindo ao. Isso pega as anuais que ainda não chegaram, que são justamente as que o extrato não consegue mostrar.

Vinte minutos são suficientes para encontrar a maioria e não são suficientes para encontrar todas. Tudo bem. Uma lista com onze das suas treze assinaturas já é transformadora em comparação com não ter lista, e as duas últimas vão aparecer em um extrato eventualmente.

Uma pilha de fichas de argila bem alinhadaO que anotar para cada uma

Cinco coisas. Qualquer número a menos e você vai ter que procurá-las de novo, que é exatamente o que você está tentando parar de fazer.

Se você preferir fazer isso no papel ou numa planilha em vez da ferramenta acima, é isso aqui. Copie a linha de cabeçalho e siga.

SERVIÇO        PREÇO   CICLO    PRÓXIMA DATA   CANCELAR EM       CARTÃO   ÚLTIMO USO
Plano de armazenamento   £2.49   mês    dia 3        config. do celular   Visa     ontem
Streaming      £10.99  mês    dia 18        site           Visa     semana passada
App de fotos      £34.99  ano     14 Mar      app store         Amex     fevereiro
Gerenciador de senhas   £29.99  ano     2 Set       site           Visa     diariamente
Kit de refeição       £38.00   semana    quinta    site, 5 dias   Visa     pausado

As linhas do extrato que travam as pessoas. As cobranças raramente vêm com o nome do serviço. Um app de fotos pode aparecer com o nome da empresa-mãe, uma cobrança da app store geralmente aparece como a loja em vez do app, e um serviço europeu pode chegar com um nome jurídico diferente e um código de país. Se uma linha não for identificável, pesquise o valor exato junto com a palavra assinatura e confira a lista da app store antes de presumir que é fraude.

Períodos de teste grátis: anote-os pelo preço que vão virar.

Um teste grátis não custa nada hoje e custa algo específico numa data conhecida. Isso ainda não é uma assinatura, e também não é nada, e a maioria das pessoas anota como nada.

Então anote na lista imediatamente, pelo preço cheio que vai virar, com a data em que vai virar. O teste aparece no seu total mensal como um número de verdade, que é um jeito um pouco irritante e completamente preciso de ver a coisa. Se esse número te incomoda, isso é informação: você acabou de descobrir algo sobre se quer ou não o serviço.

Dois hábitos que fazem a maior parte do trabalho aqui. Configure o alerta para dois dias antes do fim do teste, não no próprio dia, porque cancelar geralmente precisa de um dia útil. E defina o caminho do cancelamento no dia em que você assina, enquanto ainda dá pra ver a página em que você se inscreveu.

TRACY

Quando você se cadastra em qualquer coisa com período de teste, anote a data de término antes de fechar a aba. Não na sua cabeça. Esses trinta segundos são toda a diferença entre um teste que você escolheu manter e um que simplesmente aconteceu com você.

A coluna do equivalente mensal e por que ela importa

Os preços são apresentados no ciclo que convém ao vendedor: mensal, anual com desconto ou a cada três meses sem motivo aparente. Você não consegue compará-los nem somá-los, então a maioria das pessoas não faz nem uma coisa nem outra.

Converter tudo para um número mensal é o movimento mais útil de todo o exercício. Anual dividido por doze, trimestral dividido por três, semanal multiplicado por aproximadamente 4,33. Agora uma coisa de 120 dólares anuais e uma de 12 dólares mensais visivelmente não têm o mesmo tamanho, o que fica invisível quando estão escritos do jeito que você comprou.

O total anual é o outro número que vale a pena ter, porque é o que provoca uma reação. Ninguém cancela nada por 14 dólares por mês. As pessoas repensam 168 dólares por ano, e é a mesma informação.

Um dado amplamente divulgado coloca o gasto médio dos americanos com assinaturas em cerca de 111 dólares por mês, via WFSB, citando a CNET. Ele chega até nós por meio da cobertura jornalística, não do estudo, e uma média nacional não diz nada sobre se o seu próprio número é razoável.

Um marcador de argilaComo cancelar um sem perder nada

O guia até aqui encontra as assinaturas e coloca preço nelas. Cancelar com segurança é um procedimento curto por si só, e pular essa etapa é como as pessoas perdem fotos, pagam duas vezes ou descobrem em março que cancelaram justamente o serviço que a mãe delas usava.

  1. Verifique o que ele guarda. Fotos, documentos, playlists, um domínio, anos de anotações. Exporte antes de cancelar, não depois, porque o acesso geralmente termina no exato momento em que você aperta o botão, e não no fim do período que você pagou.
  2. Verifique quem mais está nele. Planos familiares e logins compartilhados. Um cancelamento pode remover discretamente outras três pessoas, e elas vão descobrir no pior momento.
  3. Verifique o que você já pagou. Se for anual e você estiver nos dois primeiros meses, talvez consiga continuar usando até a data de renovação. Cancelar a renovação costuma ser a decisão certa, em vez de cancelar o acesso hoje.
  4. Procure por uma janela de reembolso ou um prazo de aviso. Alguns serviços reembolsam uma cobrança recente se você pedir em poucos dias. Academias, seguros e qualquer coisa com contrato podem exigir um aviso por escrito, e esse prazo é o motivo para começar cedo, e não apenas na data de renovação.
  5. Cancele, depois registre isso por escrito. Guarde o e-mail de confirmação, ou tire um print da tela que diz cancelado. Esse é o único comprovante que você tem caso a próxima cobrança apareça mesmo assim.
  6. Anote a próxima data de cobrança de qualquer forma. Uma linha no calendário. Se uma cobrança surgir depois do cancelamento, você já tem a data, o valor e a confirmação, o que transforma uma contestação em uma mensagem de dois minutos.

Uma coisa que não se deve fazer: cancelar bloqueando o cartão. Isso impede o pagamento, mas não encerra o contrato, então a dívida pode continuar acumulando e a conta pode ir para cobranças. Cancele pelo serviço, e deixe a troca do cartão apenas como uma rede de segurança.

Um ponto de interrogação de barro rechonchudoO ritual trimestral, e as objeções de sempre

Quatro vezes por ano, quinze minutos, três perguntas por linha: usei isso, o preço ainda é o que está informado e eu assinaria isso hoje. Qualquer item que falhe na terceira pergunta é o que merece atenção, e a resposta honesta é que a maioria passa e um ou dois não passam. Esse é um bom resultado.

"Não seria melhor usar um aplicativo que se conecta ao meu banco?"

Alguns deles são bons e vão encontrar coisas que você deixou passar. Um rastreador conectado ao banco pode economizar bastante tempo seu, e em troca normalmente precisa de acesso contínuo ao seu histórico de transações. O que exatamente ele pode ver, por quanto tempo guarda os dados e como você revoga esse acesso varia de serviço para serviço, então verifique a tela de permissões e a política de privacidade antes de conectar, e lembre-se de que o acesso normalmente pode ser retirado direto pelas configurações do seu banco. Vale a pena fazer isso de forma consciente, e não por padrão.

"Já existem rastreadores e modelos de planilha"

Sim, e vários são bons. TrackAllSubs and The Sub Tracker são serviços dedicados, e modelos de planilha fazem as contas sem pedir cadastro. O espaço que eles deixam é que um pede para você adotar um novo serviço e o outro pede para abrir uma planilha, enquanto a calculadora acima está na página que você já está lendo.

"E os que eu divido com a família ou com o trabalho?"

Coloque a parte que você realmente paga e anote quem mais está usando. A parte estranha de uma assinatura compartilhada nunca é o dinheiro, é que ninguém lembra em qual cartão está cadastrada até esse cartão expirar, e cancelar uma assinatura tira ela discretamente de outras três pessoas. Assinaturas de trabalho vão em uma lista separada: as que estão no seu cartão pessoal e que você pretende reembolsar são justamente as que sobrevivem a uma mudança de emprego e continuam cobrando de você.

"O que conta como assinatura, exatamente?"

Qualquer coisa que cobra de novo sem pedir. Isso inclui várias coisas que nunca se chamam de assinaturas: a anuidade do cartão de crédito, uma conta-corrente com tarifa mensal, o serviço de assistência do carro, uma anuidade profissional, um contrato de academia com prazo para cancelar, o armazenamento na nuvem que vem junto com o plano do celular. Se renova sozinho, entra na lista.

Onde a gente entra

Datas de renovação são um bom exemplo do que esse blog inteiro trata: informação fácil de anotar uma vez e impossível de guardar na cabeça por onze meses.

Na dEssence você pode salvar uma assinatura com o preço, a data e a nota sobre onde cancelar, e depois perguntar para a Tracy em palavras do dia a dia, tipo o que renova no mês que vem. Dois limites, ditos sem rodeio. Ela não se conecta ao seu banco e nunca vai se conectar, então só sabe o que você conta pra ela. E ela não corre atrás de pagamento nem cancela nada pra você: é um lugar para guardar os fatos, não um agente que age na sua conta.

O VEREDICTO

Você não consegue lembrar de onze datas de renovação. Ninguém consegue. Anote.

Converta tudo para um valor mensal, olhe o total anual uma vez e confira quatro vezes por ano.

Vinte minutos olhando, cinco campos por linha e um alerta dois dias antes de cada trial acabar.
Como a calculator funciona

Conta simples, sem nada esperto. Weekly é multiplicado por 4.33, mensal fica como está, trimestral é dividido por 3, anual é dividido por 12. O valor anual é o total mensal vezes doze. Não tem mágica de arredondamento nem suposição sobre você.

A próxima lista de renovações mostra tudo o que você colocou uma data, em ordem de data, e marca o que cai nos próximos trinta dias. Linhas sem data continuam contando nos totais, só não aparecem nessa lista.

Períodos de teste grátis são marcados e contados pelo preço que você digita, porque é o que vão custar. O total mostra para o que você está prestes a se comprometer, não o que saiu da sua conta neste mês, e a ferramenta diz qual dos dois está mostrando.

Moeda. O cifrão é só enfeite. Digite os números na moeda que você usa e cada valor tem o mesmo significado, porque nada aqui é convertido.

Nada sai desta página. Sem conta, sem login, sem vínculo com banco, sem armazenamento. Nós nunca vemos seus números. Fechar a aba descarta tudo, o que significa que vale copiar o total para algum lugar antes de ir.

Valores apresentados acima: os 89% e os dois terços são da West Monroe. A média de 111 dólares vem de reportagem sobre um estudo da CNET e não do estudo em si.